2025年上半年，海安市七星湖社区新时代文明实践站以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，以党建引领为核心，以群众需求为导向，以志愿服务为抓手，紧扣“大美七星湖，幸福百姓家”的服务目标，扎实推进“三大常态化服务工程”——“便民服务零距离”、“青春飞扬筑星湖”、“朝夕关爱暖人心”，聚焦便民惠民服务、青年学生实践、一老一小关怀，凝聚群众、引导群众、服务群众，不断提高服务质量，提升居民群众幸福感。
便民服务打造“幸福驿站”，推动服务常态化、精准化、多元化
七星湖社区新时代文明实践站以“党建+网格+志愿”模式为基础，推动便民服务常态化、精准化、多元化。上半年累计开展便民服务进小区活动8场，惠及居民超5000人次，真正做到“月月进小区，时时有服务”。实践站联合党员志愿者、共建单位、专业机构等，开展创业咨询、文艺演出、健康义诊、垃圾分类科普、防诈宣传、免费理发、洗地毯等惠民服务。创新“线上点单+线下服务”模式，通过社区网格微信群收集需求104件，办结率达98%，满意率达100%，真正实现“群众需求在哪里，服务就跟进到哪里”。
青春力量筑就“文明星湖”，推动服务规范化、项目化、品牌化
为激发青年参与社区治理的热情，七星湖社区新时代文明实践站联合社区团总支创新青年志愿服务管理体系，打造“青春飞扬筑星湖”品牌项目，建立“志愿者档案”制度，常态化管理203名青年学生志愿者，规范管理学生志愿服务队伍，深化社区“青春合伙人”共建机制，推动青年学生志愿服务规范化、项目化、品牌化。通过“社会实践志愿服务讨论会”认领任务，参与开发区24小时书房整理、理论宣讲、文化传承等活动，让青年志愿者在实践中增强社会责任感和奉献精神。这些活动不仅丰富了社区居民的生活，也为青年提供了展示自我、锻炼能力的平台。越来越多的青年积极投身到社区建设中来，用青春的活力和智慧为七星湖社区增添亮丽色彩，共同筑就“文明星湖”。
一老一小守护“朝夕美好”，推动服务精细化、个性化、暖心化
七星湖社区新时代文明实践站聚焦“一老一小”群体，推动服务精细化、个性化、暖心化。敬老爱老方面，社区开展“岁月留影”公益活动，为老年夫妇补拍婚纱照，定格跨越半个世纪的浪漫；同时建立独居老人“每周一上门、每月一活动”机制，联合社区民政、安全部门开展“银龄慰问”，通过健康监测、隐患排查，保障老年人生活。护苗行动上，七星湖社区依托“七色花伴随成长”项目，每月开展亲子阅读、科普手工等活动，丰富未成年人的课余生活；联合社区妇联建立“1+3”特殊儿童结对帮扶机制，以“1名儿童配社区干部、社区妇联执委、志愿者各1名”的模式进行联合家访，每季度走访慰问辖区内23名特殊儿童，让社区成为“一老一小”幸福生活的港湾。
七星湖社区新时代文明实践站以“三大常态化服务”为抓手，切实提高服务质量，提升居民幸福感。下一步，社区将持续深化“五治融合”模式，聚焦群众急难愁盼，重点推进智慧养老平台建设、青少年社会实践基地打造等工作，以更精细的服务、更创新的举措，织就基层治理“善治画卷”，奋力书写文明实践新篇章。
